Автосалон Русь-Авто

Это капец, товарищи, сломалась в машине какая-то хрень запуска двигателя, несколько дней ждали когда Москва разрешит взять со склада эту деталь, разрешили, казалось бы установи и езжай, но не тут то было, мы не можем эту деталь запрограммировать и уже вторую неделю ждем когда, опять же, Москва расскажет супер-мастерам как эту хренотень правильно установить и подключить, и настроить... Сказать бесит - это ничего не сказать... Квалификации 0....читать далее

В 2015 году купил новую Ниву 4х4, выехал из салона и поехал направо в промзону, чтобы почувствовать авто, за рулем давненько не сидел, метров через 500 кончился бензин (видимо один стакан налили - стыдоба). Через 300 км пробега шкив генератора открутился, подтянул. На 1000 км пробега его оторвало совсем, и тут я увидел что под болтами обычные шайбы (не пружинные). Через пару недель рукоятки регулировки наклона сидений стали прокручиваться (сердцевина пластмассовая была), поменял на рукоятки с ме...читать далее

Не связывайтесь с представителем "Сетелем Банка" при оформлении автокредита. Навязывают страховку жизни и здоровья в страховой компании Кардиффе, вернуть деньги очень непросто, проценты завышенные, договор получите на руки только когда подпишете.

Полностью согласен, в этот салон не ездите, будет только хуже. Был бы директором салона, поувольнял бы всех. Поставил сигнализацию и жалею, что сделал это в данном салоне.

Ужасное обслуживание. По КАСКО красили дверь, качество отвратительное. Отец устанавливал сигнализацию на новую машину, через неделю стал закрывать как раньше, ключом, потому как перестала работать. Отношение к клиентам свинское. Люди, не обслуживайтесь у них НИКОГДА.

Люди! Никогда не обращайтесь в Русь-авто! До того момента когда Вы оплатите покупку, с Вами будут вежливы, потом просто хамское и наплевательское отношение! Предпродажная подготовка просто никакая! Устранять дефекты (в моем случае перемонтировать резину на одном колесе - рисунок протектора в другую сторону, чем остальные три колеса) работы на 10 минут, прождала 2 часа и уехала ни с чем. Обращение к руководителю не меняет ситуацию. Кругом мат и пренебрежительное отношение. И это в день получения ...читать далее

Полтора года назад купил в этом салоне Ниву. На 2-м ТО увидел пятна масла в районе сцепления, указал на них мастеру, на что он ответил, что когда потечет, тогда и надо ремонтировать. На 18 тыс. начало масло капать, позвонил в сервис, сказали, что по гарантии только через неделю можно приехать. Через неделю поменяли сальник в коробке, сказали, что все нормально. А через 2 дня история с потеками масла повторилась. Позвонил опять в сервис, сказали, что только через 10 дней по гарантии можно записат...читать далее

Люди добрые, покупайте машины в других регионах и будете счастливы! А кого Всевышний наказал как меня, купят в Русь-Авто Ладу-Ларгус который(ая) троит по утрам как параличный(ая), а вот за то что на СТО РУСЬ-АВТО Вам скажут что это из-за прокладки между воздухоочистителем и всасывающим коллектором, Вам придётся заплатить 280 рублей, это ещё не всё, Вам дадут использованный пакетик от такой прокладки. Как только Вы приобретёте где-то эту прокладку, Вам её соизволят за 400 р. поменять - это они та...читать далее

Приобрел себе Ниву 27 декабря и изначально начал об этом жалеть. Обслуживание ужасное, машину просрочили по выдачи почти на неделю, из предпродажной подготовки они только помыли машину и даже не вытерли её насухо, уровни жидкостей ниже положенного, а в омывающем бочке так и вообще ничего не было, менеджер сказал, что директор не выделяет деньги на приобретение жидкостей. И это еще не все проблемы. Когда начал производить осмотр, обнаружил, что капот установлен не очень ровно, попросил исправить,...читать далее

Заглох автомобиль в Невинномысске, на эвакуаторе довезли до станции и выгрузили. Была суббота, машин много но надо отдать должное приёмке, приняли авто моё без уговоров, правда, пришлось подождать, сделали, ничего не сломали и ещё деньги вернули за эвакуатор. В общем, как в сказке. Мне понравилось....читать далее

Приехал я в салон приобрести автомобиль Лада-Гранта, мне предложили 6 автомобилей, но не один не взял, все автомобили хранятся на открытой площадке где-то возле кладбища, из-за чего все в улитках, ЛАКА не осталось, весь улитки съели. Отношения менеджеров хамское, обсаживание отвратительное, менеджер мне сказал "вы долго будете перебирать, вы что, пуп земли, что мы будем вам гонять все авто и мыть - это затратно, проваливайте отсюда". А что я должен деньги платить за новый, а получать е...читать далее

Хамское поведение и скотское отношение к клиентам, начиная с охранников заканчивая директором! Я бы рассмотрел их дилерство! Если буду писать претензии, я устану, займет очень много времени.

Приезжали менять лобовое стекло, испортили новую антенну - поцарапали, перестала ловить сигнал! Клеили зеркало после этого раза 3, причем каждый раз по 2,5 - 3 часа! Через время поехали на диагностику, прождали СЕМЬ часов, мастера не было на месте! В итоге все сделали за 15 минут!

Продавцы, плохо знающие свое дело, не владеющие никакой информацией, толком ничего не могут объяснить, нужно все клещами вытаскивать, отношение пренебрежительное.

Более отвратного и безалаберного отношения не видела. Мастера ничего не умеют, испортили все, что было, так и исправлять не хотят. Говорят, платите заново... Никогда больше туда не поеду. И вам не советую. Угробят машину 100%.