Отзыв о автосалоне Дварис Авто: При ремонте поломали двигатель

Обратившись в сервис Дварис Авто Ставрополь устранить ошибки в ЭБУ, и заодно заменить ремень ГРМ, так как подошел срок, я остался пешеходом на 10 дней. При замене ремня ГРМ не была установлена блокировка на коленвал, а лишь маркером нанесли метку на шестерню коленвала. В связи с этим, при запуске двигателя были погнуты впускные клапана 1 и 3 цилиндров. Долго это отрицали, но когда, наконец, я смог добиться замерки компрессии, выяснилось, компрессия в 1 и 3 цилиндрах 0. Мне по телефону сказали на следующий день, что клапана, сальники клапанов и прокладки заказаны. А через 10 дней отказались от своих слов, сказав со мной говорили не о моей машине. Разговоры все записаны, но они отрицают. Однако гарантию на возможную течь сальников клапанов 1 и 3 цилиндров письменно дали. Странно, дать гарантию на то, что не делал.

После приехал в сервис к знакомым, подняли авто, так выяснилось, что не прикрутили крепления выхлопной системы, корпус термостата прикрутили, перепутав местами болты и шпильки, из-за чего металлическая пластина для дополнительных креплений трубок, не стала на место и просто висела в воздухе. Корпус термостата замазали поверху герметиком красным и закрасили черной краской. Появилась течь охлаждающей жидкости и снижение уровня.

Думаю, не стоит доверять сервису Дварис-Авто Ставрополь. Неизвестно, что могут поломать и на сколько качественно выполнить ремонт. Не факт, что вам будут говорить правду о машине, а может и вообще не о вашей машине. И все это время меня же пытались обвинить в поломке и что машина 2007 года, не новая, с пробегом, а значит, будет ломаться. Но машина приехала своим ходом, двигатель работал чисто и устойчиво.

Уважаемый Роман! Спасибо, что Вы оставили свой отзыв. Благодаря обратной связи от наших клиентов мы имеем возможность работать над качеством оказываемых услуг и не повторять допущенных ошибок. К сожалению, тот, кто не ошибается - тот ничего не делает. Уверены, что сможем вернуть Ваше доверие, и будем рады видеть Вас в нашем дилерском центре! Очень жаль, что Ваш опыт сотрудничества с нами оказался негативным, мы приложим все усилия к тому, чтобы подобных досадных недоразумений больше не повторилось. Виктория Попова, представитель компании ООО "Дварис Авто".