Отзывы об автосалонах Ставрополя

Приехал на диагностику. По документам приняли в 13-30, диагностика была закончена в 14-10, забрал машину в 16-30. Приемщик Роман все время занят, но ходит не спеша с важным видом. Менеджер по продажам запасных частей и аксессуаров Виктория долго ходила по салону в поисках неизвестно чего. Очень разочарован, не ожидал от официального дилера такой работы....читать далее

Отношение к клиентам ужасное. Задержали ПТС практически на месяц. Приходилось самим названивать в салон, потому что никому нет до вас дела, хотя вина их. Писали претензии. За задержку установили мультимедиа, но сил уже никаких не было, чтобы хоть этому порадоваться. Желание было - поскорее попрощаться с этим салоном и ЦЕННЫМИ сотрудниками....читать далее

Полностью согласен, в этот салон не ездите, будет только хуже. Был бы директором салона, поувольнял бы всех. Поставил сигнализацию и жалею, что сделал это в данном салоне.

Ужасное обслуживание. По КАСКО красили дверь, качество отвратительное. Отец устанавливал сигнализацию на новую машину, через неделю стал закрывать как раньше, ключом, потому как перестала работать. Отношение к клиентам свинское. Люди, не обслуживайтесь у них НИКОГДА.

Ужасный автосалон, автомобилей в наличии мало, ПТС задерживают, кормят завтраками. Обещали, что ПТС придет в течении нескольких дней, максимум недели, растянулось все на 3 недели. Абсолютно некомпетентный руководитель Владимир, два слова из себя вымолвить не может. Директор Максим как уж на сковороде, увиливает от ответов, не называет конкретных сроков. Салон новый построили, а вот качество обслуживания и отношение к своим клиентам как было на уровне того сарая, в котором они находились раньше, ...читать далее

Обратившись в сервис Дварис Авто Ставрополь устранить ошибки в ЭБУ, и заодно заменить ремень ГРМ, так как подошел срок, я остался пешеходом на 10 дней. При замене ремня ГРМ не была установлена блокировка на коленвал, а лишь маркером нанесли метку на шестерню коленвала. В связи с этим, при запуске двигателя были погнуты впускные клапана 1 и 3 цилиндров. Долго это отрицали, но когда, наконец, я смог добиться замерки компрессии, выяснилось, компрессия в 1 и 3 цилиндрах 0. Мне по телефону сказали на...читать далее

Приобрела Polo седан в 2014 году. В связи с тем, что машина нужна была "здесь и сейчас", брала из наличия. Красивые слова, отвлекающие от сути, сыграли свое, на одной из дверей была вмятина, тщательно, но неаккуратно закрашенная. Кто-то может сказать: "Сама виновата!", не спорю - не доглядела. Но считаю, что при продаже обязаны об этом предупредить, чем и обосновывается скидка в 20 000 р. Сервисную книжку отдали только на следующий день. Все претензии приняли к сведению и обе...читать далее

Цены на обслуживание зашкаливают, качество проведенных работ как в "гараже у дяде Васи". На все надо акцентировать внимание при записи на плановое ТО. Персонал сервиса некомпетентный, все делают с большим одолжением. Могут пообещать, но не чего не сделать. 2 раза пригонял я свой Падж в прошлом году: то записывают непонятно как, то запчастей нет, то девушка на сервисе забудет. В общем, цены ломят как за качественный сервис , а в действительности все грустно. 2-х обращений мне хватило. ...читать далее

Люди! Никогда не обращайтесь в Русь-авто! До того момента когда Вы оплатите покупку, с Вами будут вежливы, потом просто хамское и наплевательское отношение! Предпродажная подготовка просто никакая! Устранять дефекты (в моем случае перемонтировать резину на одном колесе - рисунок протектора в другую сторону, чем остальные три колеса) работы на 10 минут, прождала 2 часа и уехала ни с чем. Обращение к руководителю не меняет ситуацию. Кругом мат и пренебрежительное отношение. И это в день получения ...читать далее

Добрый день! Вчера, 18 апреля прошел очередное ТО в "Гедон-Моторс. Поделюсь своим чисто субъективным мнением. Авто приобретал у них, продавец Дмитрий, пришла раньше срока указанного в договоре. Гарантия истекла. Накануне позвонили и напомнили о ТО. Машину приняли точно по времени. Предварительно довели операции выполняемых работ, стоимость и время исполнения. Посоветовали залить оригинальное масло по акции, дороже чем "Шелл", но разница не значительная чем в предыдущие годы. В уст...читать далее

Попали в салон случайно, пробили шину, нас привезли на эвакуаторе по программе мобильности. Сервис, мастера, атмосфера салона и бар на высшем уровне. 5! Салоны Москвы и рядом не стояли.

Ремонтом недоволен, на 2-ой день после того, как забрал машину, потекло масло!

Такое ощущение, что там работают сказочники. Гарантийное обслуживание на самом низком уровне. Работают методом "тыка". Одни обещания и завтраки. Устал обращаться к этим мастерам с одной и той же проблемой. После общения с этим представителем компании Форд желание пропадает на следующую покупку авто данной марки. Нет гарантии на качественный гарантийный ремонт и обслуживание....читать далее

Купил машину в этом салоне с большими проблемами. Очень сожалею, что не стал читать отзывы до первого похода к ним.

Обратилась в салон в октябре 2014 года поменять нижний передний бампер (была царапина). Пригнала машину с работающей системой парктроников (хотя на одном и была маленькая царапинка), поменяли бампер... Написали рекомендацию по замене датчика парктроника... Сказали, что поврежденный датчик не работает.... На мои слова, что он срабатывает (т.к. на компьютере это видно) сказали, что просто срабатывают соседние датчики, а именно этот не работает... После того как выехала, оказалась, что вся система ...читать далее